PT KAI Daop 8 Surabaya

PT KAI Tingkatkan Pelayanan, Hadirkan Ruang Tunggu Eksekutif dan Coworking Space

avatar abadinews.id
Hadirkan Ruang Tunggu Eksekutif dan Coworking Space
Hadirkan Ruang Tunggu Eksekutif dan Coworking Space

Abadinews.id, Surabaya - PT Kereta Api Indonesia Daerah Operasi 8 Surabaya terus berusaha meningkatkan pelayanan pelanggan untuk memberikan kenyamanan saat akan menggunakan transportasi kereta api. Salah satunya dengan menghadirkan fasilitas ruang tunggu eksekutif dan Coworking Space di Stasiun Surabaya Gubeng.

Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, mengatakan bahwa fasilitas baru ini dapat digunakan secara gratis untuk pelanggan KA.

Baca Juga: PT KAI Sambut Libur Nataru 2024/2025, Optimalkan Pelayanan Pelanggan

Luqman Arif mengungkapkan, bagi calon penumpang KA jarak jauh kelas eksekutif yang sedang menunggu jadwal keberangkatan KA dapat memanfaatkan ruang tunggu penumpang baru yang nyaman dengan fasilitas pendingin Udara (AC). Disamping itu, ruangan juga terdapat meja Coworking Space, yang dilengkapi dengan stop kontak untuk mendukung perangkat elektronik seperti smartphone, tablet, maupun laptop.

"Hadirnya ruang tunggu ini dapat digunakan untuk pelanggan kelas eksekutif yang membutuhkan tempat nyaman untuk menunggu kedatangan kereta, maupun sambil beraktifitas dengan smartphone bahkan laptop," tuturnya.

Baca Juga: KAI Gelar Promo Reguler dan Flash Sale, Makin Seru di Libur Nataru 2024

Luqman Arif menambahkan, berbagai kelengkapan kenyamanan juga tersedia pada ruangan tunggu zona 2, di antaranya tempat duduk yang lebih luas lengkap dengan charger HP, arena bermain anak lengkap dengan mainan tradisional Indonesia, water station, toilet, serta pos kesehatan.

“KAI Daop 8 Surabaya terus berusaha untuk memberikan _customer experience_ saat akan bepergian dengan transportasi kereta api," jelasnya.

Baca Juga: KA Airlangga Jadi Favorit Pelanggan Selama Nataru 2024/2025 di Daop 8 Surabaya

Dengan adanya fasilitas baru ini dapat memberikan kenyamanan bagi pelanggan di Stasiun Surabaya Gubeng, yang melayani 25 perjalanan KA jarak jauh dan 48 kereta api lokal, dengan rata-rata pelanggan 12.000 sampai 16.000 pada hari biasa dan 20.000 hingga 24.000 pelanggan pada akhir pekan.(4U)

Editor : Hadi

abadinews.id horizontal

Berita Lainnya

abadinews.id horizontal